设备报修

请填写报修单并上传相关照片或文件，提交后请保存单号以便查询进度。

或
已有单号？输入后可查询报修单明细及维修处理记录

仪表板

设备与巡检概览，以及当日工作统计

概览

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总设备数

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正常设备

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待巡检任务

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逾期任务

日常工作报表
按日统计
统计日期

点击数字可跳转到对应列表并筛选当日数据

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当日维护记录
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当日新增报修
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当日完成报修
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当日报修处理

设备管理

台账编号 资产编号 设备名称 型号 序列号 等级 状态 位置 部门 分类 操作

分类管理

仅两级：一级为顶级；二级必须挂在某个一级下。一级默认折叠，名称旁显示下级数量（有下级为 +N，无为 0），点击左侧箭头展开。删除前需无下级且无设备。

编码 层级 分类名称 上级 排序 设备数量 创建时间 操作

巡检计划

计划名称 频率 开始日期 设备数量 状态 操作

巡检任务

计划名称 设备名称 负责人 计划日期 状态 优先级 操作

巡检记录

设备名称 巡检人员 巡检日期 状态 发现问题 采取措施 操作

维护记录

筛选条件
记录列表
设备问题 维护内容 维护人员 操作

设备报修

筛选条件
报修列表
设备 报修类型 故障描述 部门 报修人员 操作

报修处理

筛选条件
处理列表
故障描述 处理过程 原因 处理人员 操作

归档单据

筛选条件
归档列表
故障描述 处理过程 原因 处理人员 操作

系统日志

筛选条件
日志列表
时间 模块 操作 操作人 目标摘要 详情

基本设定

站点信息
保存后生效。
支持常见图片格式，用于侧栏显示，建议宽度约 80～160 像素。
支持 ICO、PNG、JPG、GIF，用于浏览器标签页图标。
版权与页脚

短信设置

使用阿里云短信服务（SendSms）。模板变量须与下方一致并在控制台审核通过：注册验证码 code；报修提交 order（单号）、device（设备名）、link（查询链接，依赖「站点对外 Base URL」）；报修回复 order、processor（处理人）、summary（处理说明摘要）、link（同上）。每个变量不超过 35 字（阿里云限制）；完整 URL 过长时自动改为 repair?order=单号。未配置 Base URL 时 link 为空。

阿里云对接
模板与行为
用于拼接短信中的报修单链接：本字段填写的地址/repair?order=单号。须与浏览器实际访问地址一致（含 https 及 nginx 子路径）。留空则 link 变量为空。
在「角色管理」中查看角色数字 ID。
发送测试
分别验证「注册验证码」与「报修提交通知」模板、签名与密钥是否配置正确。

API 配置

支持 DeepSeek、通义千问、智谱、Kimi、硅基流动、豆包、混元、千帆、Ollama、Dify 等 OpenAI 兼容接口。API 密钥仅保存在服务器，保存前可先「测试连接」验证。

大模型列表
全局选项
连接测试

也可在每条模型配置右侧单独测试；未保存的 Key 会用于本次测试。

系统与分页

分页配置

设置各列表每页显示条数，保存后生效。

维护类型

代码 名称 排序 状态 操作

报修类型

代码 名称 排序 状态 隐藏 操作

知识库

筛选条件
文档列表

AI 助手

选项
引用来源
暂无
运行工作流
输出结果
运行工作流后在此显示结果
工作流管理
名称模型状态操作

设备管理设置

台账与维护/报修展示

控制是否在台账预览弹窗、公开台账页面中列出该设备的维护与报修摘要及单据链接。关闭后仅隐藏展示，不影响维护与报修业务数据。

部门

部门名称 代码 描述 人员数 排序 操作

人员

姓名 部门 职位 电话 邮箱 操作

用户管理

查询条件
用户名 真实姓名 邮箱 电话 状态 角色 最后登录 创建时间 操作

角色管理

查询条件
角色名称 角色代码 描述 状态 权限 创建时间 操作